تعتبر المؤسسة العامة للكهرباء من المؤسسات الحيوية والتي يرتكز عليها اقتصاد الدولة ومالها من أهمية كبيرة في تقديم الخدمات الكهربائية للمستهلكين بمختلف الشرائح المنزلية والتجارية والصناعية والزراعية ... الخ وتغطي حالياً نسبة 80% من المشاريع الخدمية في محافظة حضرموت الساحل .
       وكما تعلمون أن مؤسسة الكهرباء هي مؤسسة خدماتية تقوم بإدخال خدمة الكهرباء للمشتركين سواء المنزلي أو التجاري أو الحكومي وتؤمن استمرارية مد التيار الكهربائي لها لضمان راحة المستهلك كما تقوم بإجراء التحسينات المستمرة للشبكة الكهربائية للمناطق التي ترى أن الشبكة فيها قديمة أو أصبحت لا تتحمل الزيادة في الأحمال 00 وبما أن عدد المشتركين في مدينة المكلا في ازدياد سنويا فإن الحاجة تحتاج إلى زيادة في الطاقة وزيادة في التمديدات الجديدة ، وأن معدل الزيادة في الطاقة سنويا في حدود ( 5 – 10 ميقاوات ) وأن الزيادة في عدد المشتركين سنويا في حدود ( 2000 – 4000 ) مشترك ، وأن هذا يتطلب دعم المؤسسة بما تحتاجه من زيادة في مولدات الطاقة وزيادة في مواد الشبكة ...  إضافة إلى ما ذكرناه آنفا فإن المؤسسة أيضا تقدم خدمات أخرى للمشتركين نوجز أهمها فيما يلـــي:-
1- ضمان استمرارية وصول التيار الكهربائي إلى جميع المستهلكين بمختلف شرائحهم المنزلية والتجارية والحكومية والصناعية والزراعية .
2- المساهمة مع السلطة المحلية في إنجاز مشاريع كهرباء المحافظة من خلال تسهيل وتذليل الصعوبات التي تعترض سير المشاريع ومساعدة المواطنين في ذلك .
3- مد المناطق السكنية الجديدة بالشبكة الكهربائية وربطها بالمنظومة الرئيسية وتوصيل التيار وتركيب العدادات للمستهلكين الجدد0 
4-  صيانة الشبكات القديمة وإصلاح الأعطاب وتغيير التالف من الكيبلات أو البكسات بحسب ما هو متوفر من مواد لهذا الغرض0
5-  البت في شكاوي ومراجعات المشتركين سواء" حول الشبكة أو حول الفواتير
6-  تسهيل إجراءات تسديد الفواتير للمشتركين بالعمل صباحا ومساء" في مكاتب
       التحصيل التابعة للمؤسسة أو في مكاتب البريد 0
7-   تسهيل إجراءات ربط الكهرباء للمشتركين الجدد والإسراع في انجاز العمل0

         وقد قامت المؤسسة خلال عام 2005م بتحسينات كبيره في الشبكة شملت تركيب محولات جديدة ومد كيبلات إضافية الأمر الذي أدى إلى استقرار في تموين المواطنين بالطاقة الكهربائية ..  ويمكن انجاز أهم ما قدمته المؤسسة خلال هذا العام فيما يلي:-
1. ربط وتوصيل التيار إلى 2298 مشترك جديد .
2. تركيب عدد 48 محول لتغذية مناطق جديدة وإنارات .
3. تركيب عدد 56 لوحة توزيع جديدة ضغط منخفض .
4. تركيب عدد 122 بكس جدار ضغط منخفض .
5. مد في حدود 6140 متر كيبل ضغط منخفض .
6. مد في حدود 4320 متر كيبل ضغط عالي .
7. اشتراك مكاتب البريد في استلام قيمة الفواتير .